目指す成果を確認する
問い合わせ、予約、購入など、事業で必要な行動を伺います。問い合わせ後の対応やサービス提供の体制も踏まえて、集客の目的を整理します。
現在の流入と導線を確認する
サイトと現在の取り組み、利用できるアクセス解析や広告データを確認します。情報が不足している場合は、計測の準備も含めて検討します。
優先順位を決める
予算、実施体制、サイトの状態を踏まえ、先に取り組む施策と段階的に進める施策を整理します。
実施後に見直す
計測結果と実際の問い合わせ状況を確認します。施策ごとの結果を踏まえ、改善と次の取り組みを検討します。